PÉREZ AGUILAR, CONSUELO (2026) LA IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN DE LOS ASESORES INMOBILIARIOS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO EN CIUDAD JUÁREZ. Maestría thesis, Universidad Autónoma de Chihuahua.
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Resumen
En el sector inmobiliario los agentes reciben la mayor parte de sus ingresos económicos derivados de las comisiones por las transacciones en las que intervienen, por lo que su percepción económica está directamente relacionada con su desempeño al momento de vender; es por eso, por lo que la capacitación se vuelve un tema crucial, sobre todo al ver que tan solo alrededor del 10% de los agentes inmobiliarios están certificados. El presente trabajo presenta un análisis y reflexión acerca de la importancia de llevar a cabo la capacitación para la mejora del desempeño de los agentes inmobiliarios, utilizando una metodología cualitativa a través de entrevistas semiestructuradas se indagó sobre la aplicación en el trabajo diario de tres enfoques teóricos derivados de las ciencias administrativas: la teoría de recursos y capacidades, la gestión del conocimiento y la inteligencia competitiva. Los resultados muestran la importancia de la capacitación para explotar al máximo los recursos y capacidades de los agentes y las agencias inmobiliarias.
| Tipo de Documento: | Tesis (Maestría) |
|---|---|
| Palabras Clave: | Teoría de recursos y capacidades, conocimiento tácito, conocimiento explicito, capacitación, inteligencia competitiva. |
| Clasificación temática: | J Political Science PS > JA Political science (General) |
| Usuario Remitente: | Admin Repositorio Posgrado |
| Depositado: | 06 Jun 2026 00:07 |
| Ultima Modificación: | 06 Jun 2026 00:07 |
| URI: | http://repositorio.uach.mx/id/eprint/986 |
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